Mafra Serviços de Rede

Problemas de acesso à redes sem fio

Frequentemente temos problemas para acessar a rede sem fio. Pode acontecer que alguns dispositivos consigam se conectar e outros não.
Diversos problemas podem acontecer que podem afetar o ingresso na rede sem fio por parte do cliente. Por exemplo, o cliente pode se autenticar corretamente mas na hora de receber um endereço IP, não recebe. Isso pode acontecer por causa do serviço não estar executando ou estar mal configurado ou ainda haver um bloqueio no acesso ao protocolo. Outro exemplo, o serviço de autenticação pode não estar executando corretamente ou pode haver algum bloqueio de acesso ao servidor de autenticação.
Um problema comum que pode acontecer é quando o cliente WIFI não suporta os padrões suportados pela configuração atual do Access Point. Por exemplo, o access point está configurado para suportar apenas protocolo WIFI 5 (802.11ac) ou superior e o cliente suporta apenas WIFI 4 (802.11bg), mais antigo. Pode acontecer também que o access point esteja com algum problema físico.
Identificado o problema, uma correção é sugerida e aplicada.

Detecção de problemas em redes

Redes de computadores podem ser ambientes complexos e muitas vezes uma configuração incorreta pode causar problemas diversos.
Desta forma, identificamos e resolvemos qualquer problema em redes de computadores.
O problema pode estar no cabeamento rompido e ou na conectorização de pontos de rede.
O problema pode estar na conexão dos equipamentos de rede, por exemplo a rede está conectada em loop infinito e ou problema físico em algum equipamento de rede.
O problema pode estar no endereçamento IP e ou nas rotas por exemplo.
Identificado o problema na rede, uma correção é sugerida e aplicada.

Detecção de problemas em serviços de rede

Uma rede de computadores é complexa porque possui muitos serviços diferentes executando nela.
Cada serviço possui as suas peculiaridades. A análise começa pela verificação dos arquivos de log do serviço.
Serviços de rede podem estar mal configurados. Por exemplo, um firewall que não bloqueia todos os acessos indevidos a partir de uma segmentação da rede específica ou o conjunto de regras de um proxy permite acesso a determinados sites com conteúdo que deveriam ser bloqueados.
A atividade de identificação de problemas em serviços de rede pode ser muitas vezes demorada e complexa. Essa identificação pode envolver a análise de diversos protocolos de rede e muitas vezes a análise do tráfego de rede se faz necessária para identificá-lo.
Identificado o problema na rede, uma correção é sugerida e aplicada.

Identificação de problemas de segurança em redes

Muito comum em redes de computadores são os problemas de segurança. Esses problemas são causados por diversos fatores que vão desde a configuração incorreta de algum serviço até vulnerabilidades em serviços ou protocolos específicos.
Nossa missão é identificarmos problemas de segurança na rede. Inicialmente executamos uma série de testes para verificar a versão dos serviços de rede e verificar se existe alguma vulnerabilidade conhecida para aquela versão.
Na sequência, verifica-se problemas específicos apontados pelo cliente e com base na política de segurança sugere-se alguma medida para contornar o problema. Esta medida pode ser a alteração de regras no firewall, atualização de algum serviço de rede ou protocolo, instalação de algum serviço de rede novo como um IDS (sistema de detecção de intrusão), etc.
Identificado o problema de segurança, correções são aplicadas e novos testes são realizados para mitigar o problema.
Em uma segunda etapa podem ser sugeridas mudanças para prevenção e tratamento de incidentes de segurança.

Desenvolvimento e execução de projetos de infra estrutura de redes para residências ou empresas de pequeno porte

Geralmente quando estamos construindo ou reformando ambientes residenciais ou de pequenas empresas ou escritórios queremos criar uma infra estrutura de rede adequada.
Desta forma, desenvolvemos um projeto completo. Inicialmente é feita uma visita ao cliente para levantar as necessidades. Na sequência, é elaborada uma planta baixa com o projeto de infra estrutura de redes incluindo os pontos de rede, access points e câmeras (caso existam). A cobertura do alcance dos access points será apresentada neste projeto.
Esse projeto é apresentado ao cliente e caso aprovado será implementado. A implementação do projeto seguirá a norma EIA/TIA 568-A para cabeamento horizontal, com cabos categoria 6 (CAT6) ou superior e patch cords também CAT6 ou superior, em cores distintas para facilitar a identificação de equipamentos distintos.
Para os equipamentos de rede, serão elaborados projetos com ao menos duas opções distintas de equipamentos, indicando suas vantagens, desvantagens e valores para cada solução.

Instalação e ou configuração de servidores Unix ou Linux com serviços diversos

Muitos clientes possuem servidores que precisam de atualizações ou mesmo é necessário a instalação de novos serviços em servidores que suportem uma demanda crescente de acessos.
A instalação de servidores conta com uma análise inicial das necessidades do cliente. Com base nas necessidades levantadas, é sugerida a quantidade de servidores e a distribuição adequada dos serviços nesses servidores. Essa distribuição leva em conta as necessidades do cliente, a carga esperada para cada serviço e se o serviço precisa de alta disponibilidade ou não.
Ainda na etapa de planejamento, são verificados quais serviços devem executar em quais máquinas e a necessidade de aquisição de novos hardwares.
Finalizada essa etapa de planejamento, inicia-se a instalação dos servidores e, ou configuração dos serviços de rede necessários. Cada serviço é configurado levando-se em conta as políticas de segurança existente.
Para finalizar, são criadas e, ou alteradas as regras de firewall para os serviços instalados.

Configuração de roteadores e firewalls

Qualquer rede de computadores, seja residencial ou empresarial, possui um roteador. Este roteador pode estar disfarçado em um equipamento que recebe os dados por meio de fibra óptica e transmite os dados por conexão sem fio e rede cabeada ou é um equipamento específico configurado como firewall da rede.
Para redes residenciais pequenas um equipamento fornecido pela operadora de internet com roteador integrado geralmente resolve o problema. Se o ambiente for um pouco maior, talvez seja necessário incluir outro access point.
Se o cliente possui uma demanda um pouco maior, deseja ampliar o alcance da rede sem fio, deseja configurar regras específicas de firewall, deseja ter um roteador com mais poder computacional, que não trave ou apresente problemas ao longo do tempo, nossa empresa pode te ajudar a especificar e configurar um equipamento melhor, específico.

Projeto e execução de redes sem fio

Muitas pessoas contratam um link de internet de alta velocidade (largura de banda) e não percebem que sua rede sem fio não atinge tal velocidade. A maioria dos equipamentos que se conectam na rede sem fio, usam o padrão WIFI 4, seja pela distância que estão do access point, seja pela tecnologia que possuem. Acontece que o padrão WIFI 4 permite uma velocidade máxima de aproximadamente 100 Mbps reais.
Nossa proposta é fazer um projeto adequado de WIFI, fazendo com que você extraia o máximo da sua rede, sempre.
Inicialmente fazemos uma visita para conhecer o ambiente do cliente e fazemos uma série de medições de sinal. Na sequência solicitamos uma imagem da planta baixa do ambiente do cliente (ou desenhamos a mesma) para carregarmos em um software que auxilia no posicionamento dos access points no projeto de rede WIFI, visando uma melhor cobertura de sinal.
Talvez seja necessário adicionar pontos de acesso à rede ou trocar equipamentos antigos. Neste caso faremos sempre pelo menos dois orçamentos distintos ressaltando os prós e contras de cada equipamento utilizado.
O projeto é apresentado ao cliente e se aprovado passa para a fase de execução, sempre seguindo as normas técnicas.

Projeto e execução de sistemas de monitoramento por câmeras IP

Muitas vezes o cliente já possui um sistema analógico de câmeras e deseja atualizar para câmeras com qualidade melhor. As câmeras IP podem ter resolução full HD ou superior. Outras vezes o cliente deseja iniciar um projeto do zero com câmeras IP. Da mesma forma como é feito no projeto de redes sem fio, no projeto de monitoramento por câmeras IP, também fazemos o projeto, partindo da planta baixa do imóvel, num software que indicará o alcance da câmera selecionada e a área de cobertura da mesma.
O projeto será elaborado com ao menos duas opções de equipamentos distintos, sendo elencados os prós e contras de cada equipamento. Aqui, além das câmeras IP, indicamos o NVR (network video recorder) adequado para cada tipo de câmera e para a quantidade de câmeras a serem instaladas.
O projeto é apresentado ao cliente e se aprovado passa para a fase de execução, sempre seguindo as normas técnicas. Geralmente usamos cabos de cores distintas para a rede de câmeras.